Per diversi giorni, i pazienti che hanno prenotato online l’esame delle feci presso l’ospedale San Martino di Oristano si sono trovati di fronte a un inatteso problema: la Asl di Oristano ha sospeso gli esami a causa della mancanza di reagenti necessari per le analisi di laboratorio. La comunicazione della Asl, inviata via mail ai pazienti, è stata chiara: «Non stiamo facendo gli esami per la mancanza dei reagenti», senza però specificare quando la situazione sarebbe stata risolta.
L’interruzione del servizio ha creato gravi disagi, soprattutto per coloro che avevano urgenze o si sono recati direttamente in ambulatorio senza prenotare, scoprendo solo all’arrivo l’impossibilità di eseguire il test. Numerosi pazienti sono stati costretti a tornare a casa con il campione non utilizzato, esprimendo rabbia e frustrazione per la mancanza di informazioni tempestive.
La situazione dovrebbe normalizzarsi a breve. Secondo quanto comunicato dalla Asl, i reagenti necessari sono finalmente arrivati, e l’attività del laboratorio analisi riprenderà regolarmente a partire dalla prossima settimana. «Già nella serata di venerdì – fanno sapere dalla Asl – il laboratorio ha riavviato l’attività».
La Asl ha sottolineato che i reagenti erano stati ordinati regolarmente dal laboratorio, ma la consegna ha subito dei ritardi, sui quali l’azienda sanitaria non ha responsabilità diretta. Tuttavia, i disagi per i pazienti sono stati notevoli, e molti di loro, se fossero stati avvisati con anticipo, avrebbero evitato di recarsi inutilmente in ambulatorio.